Analisis kepuasan karyawan RS Santa Maria Pekanbaru sebagai peserta ASKES sukarela terhadap pelayanan di instalasi rawat jalan RS Santa Maria dengan metode SERVQUAL

Pengaruh Rebranding Rumah Sehat Untuk Jakarta Terhadap Persepsi Masyarakat Tentang Pelayanan Kesehatan Poli Rawat Jalan Di DKI Jakarta (Studi Kasus RSUD Pasar Rebo, RSUD Mampang Prapatan, RSUD Jatipadang, RSUD Kebayoran Lama, RSUD Kembangan) Tahun 2023 = The Effect of Rebranding Rumah Sehat Untuk Jakarta on Public Perceptions of Outpatient Department Health Services in DKI Jakarta (Case Study of Pasar Rebo Hospital, Mampang Prapatan Hospital, Jatipadang Hospital, Kebayoran Lama Hospital, Kembangan Hospital

Analisis kebutuhan tenaga ahli teknologi laboratorium medik berdasarkan beban kerja di unit laboratorium Klinik Rumah Sakit Santa Maria Pekanbaru = Analysis the needs of medical laboratory technology experts based on the clinical laboratory unit workload at the Santa Maria Pekanbaru Hospital

Upaya Menurunkan Waktu Tunggu Obat Pasien Rawat Jalan dengan Analisis Lean Hospital di Instalasi Farmasi Rawat Jalan RS Atma Jaya = Efforts to Reduce Drug Waiting Time for Outpatient Patients with Lean Hospital Analysis in Outpatient Pharmacy Installation at Atma Jaya Hospital.

Analisis kepuasan pelanggan terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit umum daerah: Budhi Asih = Analysis of customers satisfaction towards health services in Budhi Asih local general hospital, east Jakarta year 2004