Muchtar
Analisis hubungan komunikasi terapeutik terhadap kepuasan pasien di ruang rawat inap Rumah Sakit Umum Daerah Koja tahun 2018 = Analysis of the relationship of therapeutic communication to patient satisfaction in the inpatient room of the Koja Regional General Hospital in 2018
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2019
 UI - Tesis Membership
Hanifah Iskhia Dilla
Pengembangan Alur Pelayanan Rawat Jalan Berdasarkan Waktu Tunggu dan Kepuasan Pasien di RS X = Improvement of Outpatient Service Flow Based on Waiting Time and Patient Satisfaction at X Hospital
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2020
 UI - Tesis Membership
Rita Yustisiana
Hubungan karakteristik pasien dengan persepsi pasien terhadap mutu layanan kesehatan global awal Bros Hospital
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi Open
Naufal Hilmi Marzuq
Analisis Hubungan Kualitas Pelayanan dengan Tingkat Kepuasan dan Loyalitas Pasien JKN Berdasarkan Model Service Quality dan Net promoter score di RSU Sriwijaya Palembang = Analysis of Service Quality and Patient Satisfaction and Loyalty Based on the Service Quality Model and Net Promoter Score at Sriwijaya Hospital Palembang
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2022
 UI - Tesis Membership
Abdul Gofur
Hubungan Persepsi Mutu Pelayanan Keperawatan Perioperatif Terhadap Kepuasan Pasien yang Menjalani Operasi di Rumah Sakit = Correlation between Quality of Perioperative Nursing Care and Satisfaction in Patient Undergoing Surgery in Hospital
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership