Jasa informasi kepada peneliti di lingkungan Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian : suatu evaluasi

Warna etis dalam layanan Perpustakaan studi kasus di Perpustakaan umum daerah Jakarta = The color of ethics in Library services case study in Jakarta's public Library

Upaya peningkatan kualitas pelayanan di perpustakaan dengan menggunakan metode gabungan servqual, kano model dan QFD (studi kasus di Pusat Jasa Perpustakaan dan Informasi Perpustakaan Nasional RI) = Improvement of service quality in library based on combined Method : Servqual, Kano Model and QFD (Case : Center for Library Service National Library of Indonesia)

Layanan penyebaran informasi terbaru dan terseleksi pitt berbasis online di perpustakaan badan informasi geospasial big survei pegawai badan informasi geospasial = the current awareness service and selective dissemination of information online based at the library of geospatial information institution big employee survey of geospatial information institution / Munajatin Nurur Rokhmah Lingga Utami

Pelayanan informasi dalam perusahaan industri : studi kasus pada beberapa perusahaan industri besar di Jakarta