Aufa Ahda
Dampak dari inovasi pada keyakinan terhadap merek, kepuasan konsumen, dan loyalitas merek: studi pada: Apple iPhone = The impact of innovation towards brand trust, customer satisfaction, and brand loyalty. Study of: Apple iPhone
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017
 UI - Skripsi (Membership)
Damanik, Laura Rosemarie
Pengaruh brand personality terhadap brand loyalty dimediasi oleh customer satisfaction: pada pelanggan Starbucks Margo City Depok = The effect of brand personality on brand loyalty mediated by customer satisfaction: oon customer of Starbucks Margo City Depok
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018
 UI - Skripsi (Membership)
Dwi Andini
Pengaruh identitas merek dalam pembentukan loyalitas konsumen (studi kasus konsumen pelumas sepeda motor di Jakarta) = The effect of brand identity on customer loyalty (case study of motorcycle lubricant product customer in Jakarta)
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2014
 UI - Skripsi (Membership)
Tito Aditiawan
Pengaruh Pengalaman Merek, Evaluasi Merek dan Loyalitas Merek Pada Pengguna Sepatu Puma di Jakarta = The Influence of Brand Experience, Brand Evaluation and Brand Loyalty on Puma Shoes Users in Jakarta
Fakultas Ilmu Administarsi Universitas Indonesia, 2020
 UI - Skripsi (Membership)
Juliyana Indah Purmita Sari
Analisis pengaruh brand image terhadap loyalitas pelanggan pada studi kasus brand Apple, the Body Shop, dan Garuda Indonesia = Analysis of brand image influence on customer loyalty in apple brand case studies the the Body Shop, and Garuda Indonesia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2017
 UI - Makalah dan Kertas Kerja