Revolusi layanan Perpustakaan Nasional RI berbasis Teknologi Informasi
 Artikel Jurnal
Mohamad Fajar
Evaluasi kinerja layanan perpustakaan dan informasi berdasarkan iso 11620-1998 pada kelompok layanan pustaka baru dan kelompok layanan bahan pustaka langka di Perpustakaan Nasional RI
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Arwan Subakti
Analisis kualitas situs web pejabat pengelola informasi dan dokumentasi (PPID) perpustakaan nasional RI menggunakan netqual
Perpustakaan IPB, 2016
 Artikel Jurnal
Lucya Dhamayanti
Interkasi antara petugas layanan dan pemakai perpustakaan dalam melakukan layanan rujukan di Perpustakaan Nasional RI
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Warta : media komunikasi dan informasi perpustakaan Nasional RI
Jakarta : Sub Bagian Humas Perpustakaan Nasional RI
 Majalah, Jurnal, Buletin