Elly Niken Prastiwi
Hubungan kepuasan pasien bayar dengan minat kunjungan ulang di Puskesmas Wisma Jaya Kota Bekasi tahun 2007 / Elly Niken Prastiwi, Dian Ayubi
Rumah Sakit Umum Daerah. Bekasi, 2008
 Artikel Jurnal
Ellya Niken Prastiwi
Hubungan kepuasan pasien bayar terhadap mutu pelayanan dengan minat: kunjungan ulang di Puskesmas Wisma Jaya Kota Bekasi tahun 2007-07 = The relationship of charged customer`s satisfaction to the quality of health services and revisit interest at Puskesmas Wisma Jaya Bekasi in year of 2007
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2007
 UI - Tesis (Membership)
Yudhaputra Tristanto
Hubungan Mutu Layanan Balai Pengobatan dengan Kepuasan Pasien di Puskesmas Kabupaten Lampung Utara Tahun 2002 = Relationship between service quality and patient satisfaction at Puskesmas in the District of North Lampung 2002
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Dasmiwarita
Analisis kepuasan pasien rawat jalan puskesmas di kabupaten Padang Pariaman tahun 2004
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Lenawaty Husin
Hubungan Persepsi Jarak ke Puskesmas dengan Tingkat Kepuasan Pasien Terhadap Pelayanan BP umum Puskesmas di Kota Palembang, Tahun 2004
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)