Carr, Reg
Chandos, 2007
Buku Teks
Chandos, 2013
eBooks
Jurewicz, Lynn
[American Library association, American Library association], 2003
eBooks
Sri Sugianti
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 2007
UI - Skripsi (Membership)
Muntanshir
Pusat jasa Perpustakaan dan Informasi ( Perpustakaan Nasional RI), 2012
Artikel Jurnal