Johnson, Spender
Elex Media Komputindo, 2004
Buku Teks
Hariyanto Abdul Jalal
Jakarta RajaGrafindo Persada 2000,
Buku Teks
Johnson, Spencer
Gramedia, 2013
Buku Teks
Elita Halimsetiono
Universitas Airlangga, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, 2014
Artikel Jurnal
Artikel Jurnal