Johnson, Spender
Elex Media Komputindo, 2004
Buku Teks
Hariyanto Abdul Jalal
Jakarta RajaGrafindo Persada 2000,
Buku Teks
Elita Halimsetiono
Universitas Airlangga, Fakultas Kesehatan Masyarakat, Departemen Administrasi dan Kebijakan Kesehatan, 2014
Artikel Jurnal
Artikel Jurnal
Yeni Febrianti Kumala Dewi
Fakultas Psikologi Universitas Indonesia, 2005
UI - Tesis Membership