Arnold, John D.
McGraw-Hill, 1981
Buku Teks
Andreas A. Danandjaja
Institut Pendidikan dan Pembinaan Manajemen (IPPM), 1986
Buku Teks
Siagian, Sondang P.
Gunung Agung, 1986
Buku Teks
Gendelman, Joel
ASTD Press, 2010
Buku Teks
Siagian, Sondang P.
Bumi Aksara , 2008
Buku Teks