Hansen, Robert
Meta Nova, 2006
Buku Teks SO
Rheinaldi Mindhardi Hendratawan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2010
UI - Tesis Open
Nina Evayanti
Fakultas Ilmu Pengetahuan Budaya Universitas Indonesia, 2010
UI - Skripsi Open
Siprianus Edi Hardum
Ar-Ruzz Media, 2016
Buku Teks SO
Artikel Jurnal