Jojok Dwiridotjahjono
Bagaimana membangun kualitas layanan online?
2006
 Artikel Jurnal
Penelitian terhadap faktor yang mempengaruhi ketaatan pada standar profesi dan akuntabilitas profesi akuntan publik Djuni Farhan dan Abdul Halim
 Artikel Jurnal
Fuad Sulaimy
Peran kualitas jasa dalam membangun kepuasan layanan terhadap kualitas hidup dan intensi berperilaku konsumen : studi kasus konsumen bengkel mobil Auto 2000 di Jakarta
2010
 UI - Tesis Membership
Rusdi
Sajak-sajak lepas Isma Sawitri tinjauan stilistik dan tematik
Fakultas Ilmu Pengetahuan dan Budaya Universitas Indonesia, 1991
 UI - Skripsi Membership
Mas Hardjawiraga
Sawitri
Departemen Pendidikan dan Kebudayaan, 1979
 Buku Teks