Achmad Tavip Syah
Program-program layanan humas pada instansi pemerintah: study kasus pada Humas di Setjen Depdiknas, Senayan-Jakarta
Universitas Indonesia, 2006
 UI - Tesis (Membership)
Herry Yana Sutisna
Faktor-faktor yang berpengaruh dalam penerapan pola pelayanan umum Terpadu Satu Atap terhadap peningkatan Kualitas Pelayanan Umum di Kota Bandung: Studi kasus Kantor Pelayanan Umum Terpadu Satu Atap Kota Bandung
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Elang Samudra Permana
Pelayanan publik pada pemerintahan desa : studi kasus di Desa Cigedog Kabupaten Brebes = the Public service in village government : case study at Cigedog village Brebes regency
Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis (Open)
Agus Purwanto
Analisis kualitas pelayanan Kehumas pada Biro Umum dan Humas Departemen Perdagangan = Analysis of public relation service quality in Biro Umum dan Humas, Departemen Perdagangan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
Norman Sasono
Pengaruh motivasi, kepemimpinan, dan iklim organisasi terhadap produktivitas pegawai Badan Litbang dan Diklat Kebudayaan dan Pariwisata
2001
 UI - Tesis (Membership)