Manajemen perubahan rumah sakit melalui pendekatan soft side of change : Studi kasus R.S. MH. Thamrin Jakarta

Aspek strategis manajemen rumah sakit: antara misi sosial dan tekanan pasar

Manajemen Mutu Rumah Sakit dan Kepuasan Pasien: Prinsip dan Praktik

Kiat mengelola rumah sakit

Faktor-faktor yang berhubungan dengan lamanya waktu proses pendaftaran pasien rawat inap di rumah sakit pondok indah (tahun 2002) = Factors influencing the administration processing time for in-patients admitted at Rumah Sakit Pondok Indah (RSPI) (2002)