Kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi rawat darurat rumah sakit umum daerah Palembang BARI tahun 2001

Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat jalan di Poliklinik Rumah Sakit Azra tahun 2008

Studi kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit bersalin Lenggogeni Padang tahun 2001

Analisis validitas dan reliabilitas instrumen kepuasan pasien di Instalasi Rehab Medik (IRM) Rumah Sakit X tahun 2002 = Analysis validity and reliability of ambulatory patient's satisfaction instrument toward services in the installation rehab medic of Hospital X Jakarta 2002

Hubungan antara kepatuhan perawat terhadap SOP Pelayanan Rawat Inap dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kusta Sungai kundur Palembang tahun 2004