Felix Kasim
Tingkat kepuasan pasien dihubungkan dengan pelaksanaan asuhan keperawatan dan penyediaan fasilitas pelayanan di Ruang Rawat Inap RS,Immanuel Bandung tahun 2001 = The patients satisfaction deals with hospitalization and service facility at Bandung Immanuel Hospital in 2001
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Anggono Johanes Baptista
Faktor-faktor penentu tingkat kepuasan penderita atas layanan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit St. Elisabeth Semarang 1996
1996
 UI - Tesis (Membership)
Hasan Sadeli
Analisis tingkat kepuasan pasien terhadap peran perawat dan penyediaan fasilitas di ruang rawat inap RSUD Gunung Jati Kota Cirebon
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Suparman
Analisis kepuasan pasien di ruang rawat Model Praktik Keperawatan Profesional & Paviliun Melati Perjan Rumah Sakit Dr. Cipto Mangunkusumo 2003
Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Christiana E.N. Hendarjudani
Tingkat kepuasan pasien dan faktor-faktor yang berhubungan di ruang rawat jalan dan rawat inap Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta tahun 2004 = Relationship between satisfaction and predispositional factors in out-patient and in-patient Hospital of Drug Addicted, Jakarta in 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)