Hubungan karakteristik petugas kesehatan dengan lama waktu yang dibutuhkan pasien di unit rawat jalan Rumah Sakit Semen Padang tahun 2001

Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di rumah sakit kepolisian pusat Raden Said Sukanto tahun 2002 = Analysis of Patient Satisfaction Level in Inpatient Ward at Raden Said Sukanto Police Department Hospital Center in 2002

Gambaran Tingkat Kepuasan dan Minat Beli Ulang Pasien Antenatal Care (ANC) Puskesmas serta Faktor-faktor yang Berhubungan di Beberapa Puskesmas Kota Bogor, Provinsi Jawa Barat,Tahun 2002 = Description of satisfaction level and behavioral intention of antenatal care (ANC) of health center's patient and related factors in Bogor City, Province of West Java, year of 2002

Pengaruh pelayanan perawat dan dokter, fasilitas medis, lingkungan dan biaya rawat mondok di RSU UKI terhadap kepuasan pasien yang pernah dirawat mondok di RSU UKI.

Persepsi pasien terhadap pelayanan kesehatan di Rumah Sakit PT Caltex Pacific Indonesia Rumbai