Rita Yustisiana
Hubungan karakteristik pasien dengan persepsi pasien terhadap mutu layanan kesehatan global awal Bros Hospital
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2010
 UI - Skripsi (Open)
Amalia Ramadhanti
Analisis Perbandingan Kualitas Pelayanan Dan Kepuasan Pasien Antara Rumah Sakit Swasta Dan Rumah Sakit Pemerintah Di Provinsi Sumatera Selatan = Comperative Analysis Of Service Quality And Patient Satisfaction Between Private And Public Hospital in Sumatera Selatan
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2022
 UI - Skripsi (Membership)
Renita Afriani Yohakim
Pengaruh stimuli pemasaran, keluarga dan psikologi pasien terhadap keputusan pasien dalam membeli pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Anna Medika Bekasi tahun 2012 = Effect of marketing stimulation, family and patient psychology against patient decision of buying inpatient services in Anna Medika Bekasi Hospital year 2012
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis (Membership)
Putri Dina Rusdi
Keputusan berobat kembali di klinik spesialis anak Rumah Sakit Islam Cempaka Putih tahun 2012 = Medical patient`s decision to revisit pediatric clinic at Jakarta Cempaka Putih Islam in 2012
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012
 UI - Skripsi (Open)
Cahya Arbitera
Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pasien JKN non PBI pada beberapa Puskesmas Kecamatan Jakarta Timur 2016 = Analysis of factors affecting patient satisfaction JKN non PBI some public health center in East Jakarta District 2016
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2016
 UI - Tesis (Membership)