Menerapkan budaya lokal daerah dalam sistem pemerintahan Indonesia sebagai upaya meningkatkan pelayanan publik untuk keberhasilan reformasi birokrasi

Persepsi masyarakat terhadap perilaku birokrasi dan pelayanan publik: studi tentang persepsi masyarakat terhadap pad/aka birokrasi di Kecamatan Tanasitolo Kabupaten Wajo

Integrasi Pelayanan Pada Mal Pelayanan Publik Kota Tangerang Selatan = The Integration of Services in South Tangerang Public Service Mall

Identifikasi blueprinting pelayanan publik pada jasa sertifikasi : studi kasus : pelayanan jasa sertifikasi teknis kalibrasi di Balai Kalibrasi Pusat Pengawasan Mutu Barang Sekretariat Jenderal Kementerian Perdagangan = Identification of public service blueprinting on certification service : case study certification service in calibration technique in testing and calibration laboratories of center for quality control of goods general Secretariat Ministry of Trade

Analisis Kualitas Pelayanan Publik pada Mal Pelayanan Publik di Kabupaten Purbalingga Berdasarkan Penilaian Pengguna = Analysis of Public Service Quality at Public Service Malls in Purbalingga Regency Based on User Assessment