Analisis variabel penentu mitra utama pada Kantor Pelayanan Utama tipe Direktorat Jendral Bea dan Cukai Tanjung Priok Jakarta

Manajemen pelayanan publik pada program layanan rakyat untuk sertifikasi tanah (Larasita) di kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) kota Depok dan Jakarta Barat = Public service management in people's service for land certification program (Larasita) at National Land Agency (BPN) Depok and West Jakarta city office

Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik di unit pelayanan terpadu satu atap Kota Administrasi Jakarta Utara

Pengaruh budaya pemerintahan dan organisasi pemerintahan terhadap kinerja pemerintah daerah di Provinsi DKI Jakarta

Analisis efektivitas pelayanan publik (Studi kasus pada Dinas Tata Ruang Provinsi DKI Jakarta) = Analysis on the effectiveness of public services (A case study in spatial planning office DKI Jakarta)