Ita Yukimartati
Analisis kualitas pelayanan paten di Direktorat Paten Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual Departemen Kehakiman dan Hak Asasi Manusia
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Anani Darajati
Analisis hubungan pelatihan kompensasi dan iklim organisasi terhadap kualitas pelayanan pada sub.dit pemeriksaan paten Direktorat Jenderal Hak Kekayaan Intelektual Departemen Kehakiman dan HAM RI
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Tasya Kuswardani Muhadjir Jude
Pengaruh disiplin kerja terhadap kinerja jabatan fungsional auditor pada Inspektorat Jenderal Kementerian Pendidikan dan Kebudayaan = The effect of work discipline on employee performance at the Inspektorat Jenderal Ministry of Education and Culture Office
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
 UI - Skripsi (Membership)
Situmorang, Marijahal
Hubungan kalibrasi dan pengendalian kualitas terhadap jaminan kualitas produk
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Laela Saroya
Analisis faktor yang dipertimbangkan pengguna jasa terhadap kualitas layanan
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)