Pemilikan kartu tanda penduduk (KTP) dan kinerja pemerintah daerah dalam pelayanan pengurusan ktp (studi di Kecamatan Patangkep Tutui Kabupaten Barito Selatan provinsi Kalimantan Tengah)

Model kinerja pelayanan publik dengan pendekatan systems thinking dan system dynamic: studi kasus pelayanan pendidikan di Kota Bandung

Hubungan antara kepuasan kerja dan kepatuhan bidan terhadap standar pelayanan antenatal di unit pelayanan kesehatan ibu dan anak Puskesmas Kotamadya Jakarta Selatan tahun 2003

Kinerja pengelola anggaran rutin dan penyelenggara pelayanan umum di lingkungan Sekretariat Negara dengan pendekatan balanced scorecard

Analisis hubungan persepsi perawat pelaksana terhadap manajemen risiko pelayanan keperawatan dengan kinerja perawat pelaksana di rumah sakit pondok indah Jakarta tahun 2003