Ferry Yusrizal
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit umum daerah (RSUD) Lubuk Linggau tahun 2001 = The factors related to in-patient satisfaction at District General Hospital Lubuk Linggau in 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
Muhammad Ridwan
Karakteristik pasien yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat jalan rumah sakit umum daerah Pekanbaru tahun 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Agus S. Widodo
Analisis kepuasan kerja karyawan rumah sakit umum daerah lubuklinggau kabupaten musi rawas propinsi sumatera selatan tahun 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)
Benny Krisnanda
Kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi rawat darurat rumah sakit umum daerah Palembang BARI tahun 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
Dewi Anggraini
Analisis kepuasan pasien rawat jalan Polibagian di Rumah Sakit Atmajaya, periode Mei-Juni 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)