Agustin Darwis
Studi kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit bersalin Lenggogeni Padang tahun 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Anita Ratnasari
Kepuasan pasien terhadap pelayaan rawat inap di Rumah Sakit PMI Bogor
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Caroline Kawinda
Kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di rumah sakit umum daerah Koja Jakarta periode 1 juni sampai dengan 30 juni 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Ebagustian Tamzil
Hubungan antara kepatuhan perawat terhadap SOP Pelayanan Rawat Inap dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kusta Sungai kundur Palembang tahun 2004
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Wahyutomo
Hubungan antara kepuasan pasien dengan penampilan upaya pelayanan rawat inap di rumah sakit santa elisabeth semarang 1997
Universitas Indonesia, 1997
 UI - Tesis Membership