Ratih Setyo Rini
Kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan rumah sakit Medistra
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 1999
 UI - Skripsi Membership
Agustin Darwis
Studi kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit bersalin Lenggogeni Padang tahun 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Anita Ratnasari
Kepuasan pasien terhadap pelayaan rawat inap di Rumah Sakit PMI Bogor
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Caroline Kawinda
Kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap di rumah sakit umum daerah Koja Jakarta periode 1 juni sampai dengan 30 juni 2003
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Ebagustian Tamzil
Hubungan antara kepatuhan perawat terhadap SOP Pelayanan Rawat Inap dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kusta Sungai kundur Palembang tahun 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership