Analisis kepuasan mahasiswa terhadap pelayanan proses pembelajaran pada Jurusan Teknik Radiodiagnostik dan Radioterapi Politeknik Kesehatan Jakarta II tahun 2003

Kepuasan petugas administrasi Pusat Administrasi Universitas Indonesia (PAUI) terhadap pelayanan unit pengadaan ATK pada Dit. Umum dan Fasilitas PAUI atas pemenuhan kebutuhan alat tulis kantor th. 2008

Menakar kepuasan masyarakat dalam pelayanan publik pemerintah kota Bandung

Kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan peserta askes terhadap mutu pelayanan di apotik arwana Pontianak tahun 2000

Analisis tingkat kepuasan peserta askes sosial terhadap pelayanan administrasi kepesertaan di PT. Askes (Persero) cabang Jakarta Timur tahun 2009