Pengaruh pemaparan hasil survei terhadap tingkat kepuasan pasien di Poli Umum Puskesmas Tigaraksa Kabupaten Tangerang, tahun 2004

Perbandingan tingkat kepuasan pasien terhadap pelayanan kesehatan puskesmas DTP di Kabupaten Bejasi dan Kota Bekasi tahun 2007

Hubungan antara kepatuhan perawat terhadap SOP Pelayanan Rawat Inap dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kusta Sungai kundur Palembang tahun 2004

Hubungan karakteristik pasien yang tidak kembali berobat dengan tingkat kepuasan di Poli Umum Puskesmas Swadana Kecamatan Tebet Jakarta Selatan tahun 2003

Kepuasan pasien terhadap pelayanan di instalasi rawat darurat rumah sakit umum daerah Palembang BARI tahun 2001