Siti Wahidah
Analisis kebutuhan pasien terhadap mutu pelayanan unit rawat jalan di puskesmas kecamatan Pademangan kota administrasi Jakarta Utara tahun 2008
2008
 UI - Skripsi (Open)
Dasmiwarita
Analisis kepuasan pasien rawat jalan puskesmas di kabupaten Padang Pariaman tahun 2004
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Yanuarti
Kepuasan pasien rawat jalan tingkat lanjutan peserta askes terhadap mutu pelayanan di apotik arwana Pontianak tahun 2000
Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
Dewi Anggraini
Analisis kepuasan pasien rawat jalan Polibagian di Rumah Sakit Atmajaya, periode Mei-Juni 2004
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis (Membership)
Sitti Mardiana
Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan dokter spesialis penyakit dalam di Instalasi Rawat Jalan RSUP Persahabatan tahun 2012
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2012
 UI - Tesis (Open)