Ebagustian Tamzil
Hubungan antara kepatuhan perawat terhadap SOP Pelayanan Rawat Inap dengan kepuasan pasien di Rumah Sakit Kusta Sungai kundur Palembang tahun 2004
Universitas Indonesia, 2004
 UI - Tesis Membership
Anggono Johanes Baptista
Faktor-faktor penentu tingkat kepuasan penderita atas layanan keperawatan di ruang rawat inap Rumah Sakit St. Elisabeth Semarang 1996
1996
 UI - Tesis Membership
Elmi Wirni
Analisis kontribusi penampilan upaya pelayanan gawat darurat terhadap kepuasan pasien di instalasi gawat darurat Rumah Sakit Dr. Ciptomangunkusumo Jakarta
Fakultas Ilmu Keperawatan Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Agustin Darwis
Studi kepuasan pasien rawat inap terhadap pelayanan kesehatan di rumah sakit bersalin Lenggogeni Padang tahun 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis Membership
Fairus Aziz
Kepuasan pasien JPKM citra sehat terhadap pelayanan rawat inap di Rumah Sakit Karya Medika Bekasi
Program Pascasarjana Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis Membership