Hubungan antara kepuasan pasien dengan penampilan upaya pelayanan rawat inap di rumah sakit santa elisabeth semarang 1997

Tingkat kepuasan pasien dan faktor-faktor yang berhubungan di ruang rawat jalan dan rawat inap Rumah Sakit Ketergantungan Obat Jakarta tahun 2004 = Relationship between satisfaction and predispositional factors in out-patient and in-patient Hospital of Drug Addicted, Jakarta in 2004

Analisis kesesuaian tingkat kepentingan dan kepuasan klien terhadap pelaksanaan asuhan keperawatan di ruang rawat inap pusat medis Rumah Sakit Imanuel Bandung

Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Sigli tahun 2002

Hubungan antara persepsi pasien atas layanan keperawatan terhadap minat beli ulang layanan keperawatan di Instalasi Rawat Inap Rumah Sakit Honoris Tangerang tahun 2003