Ishak
Faktor-faktor yang berhubungan dengan tingkat kepuasan pasien rawat inap di rumah sakit Muhammad Hoesin Palembang tahun 2001
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2001
 UI - Tesis (Membership)
Muhammad Yani
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap di Rumah Sakit Umum Dr. Zainoel Abidin Banda Aceh tahun 1999
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1999
 UI - Tesis (Membership)
Sumaryati Setyaningrum
Faktor-faktor yang berhubungan dengan kepuasan pasien rawat inap peserta program jaminan pemeliharaan kesehatan PT. Jamsostek di rumah sakit provider, Jakarta 1998
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis (Membership)
Hilman Riady
Faktor-faktor yang berhubungan dengan persepsi pasien rawat inap dalam menilai pelayanan faktur di Rumah Sakit Qadr (RSQ), Tangerang
Universitas Indonesia, 1998
 UI - Tesis (Membership)
Iphigenia Margaretha Ganap
Analisis faktor-faktor yang berhubungan dengan keputusan dalam memilih layanan ruang rawat inap kelas I, VIP dan VVIP di Rumah Sakit Bhakti Yudha Depok
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis (Membership)