Widya Murni
Analisis pasar pelanggan sebagai dasar penentuan segmentasi, target dan posisi pasar pelayanan rawat jalan rumah sakit Setia Mitra Jakarta 2002
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis Membership
Rita Hendrawati Sudibyo
Pola Perhitungan Tarif Jasa Pelayanan Kesehatan di Rumah Sakit
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 1985
 UI - Skripsi Membership
Bambang Hartono
Manajemen pemasaran untuk rumah sakit
Rineka Cipta, 2010
 Buku Teks
Farida Fadjriani
Analisis utilisasi poliklinik sore di Rumah Sakit Pertamina Jaya tahun 2007
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2007
 UI - Tesis Membership
Dumilah Ayuningtyas
Analisis segmen, target dan posisi pasar pada pengembangan poliklinik Jakarta Medical Centre (JMC) menjadi rumah sakit tahun 2000
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2000
 UI - Tesis Membership