Diandra Al Dilla
Akses Pelayanan Antrean Permohonan Paspor Secara Online di Kantor Imigrasi Wilayah Jabodetabek = Access to Online Passport Application Queue Service at The Jabodetabek Regional Immigration Office
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2020
 UI - Skripsi (Membership)
Samiudin
Kajian tentang kualitas pelayanan dengan pendekatan servqual di kantor imigrasi tanggerang = Study on service quality with servqual approach at immigration office of tangerang = Study on service quality with servqual approach at immigration office of Tangerang
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2005
 UI - Tesis (Membership)
Juwita
Analisis kualitas pelayanan pendidikan pada sekolah menengah pertama berstatus negeri di wilayah Kecamatan Pademangan Jakarta Utara = Analysis of the education service quality in junior high schools at Pademangan subdistrict North Jakarta
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2014
 UI - Skripsi (Membership)
Hanifah Shafaira Putri Indrawan
Analisis Kualitas Pelayanan E-Government pada Aplikasi M-Paspor di Kantor Imigrasi I Jakarta Pusat = Analysis of E-Government Service Quality on the M-Passport Application at Class I Immigration Office in Central Jakarta
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2022
 UI - Skripsi (Membership)
Rizal Pahlevi
Manajemen pelayanan publik pada program layanan rakyat untuk sertifikasi tanah (Larasita) di kantor Badan Pertanahan Nasional (BPN) kota Depok dan Jakarta Barat = Public service management in people's service for land certification program (Larasita) at National Land Agency (BPN) Depok and West Jakarta city office
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2013
 UI - Tesis (Membership)