Lumenta, Benyamin
Pelayanan medis : citra, konflik dan harapan
Kanisius, 1989
 Buku Teks
Sri Nowo Retno
Evaluasi Strategi Pelayanan Unggulan Kesehatan Ibu dan Anak di Rumah Sakit Bhakti Yudha Tahun 1998-2002
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2003
 UI - Tesis Membership
Isi Mularsih Sumarno
Pengaruh beberapa variabel input dan proses pelayanan terhadap BOR pada enam rumah sakit umum daerah kelas C di Jawa Tengah
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1996
 UI - Tesis Membership
Ida Leida M.R. Th
Faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas tatalaksana kasus pada bayi dan balita sakit di puskesmas Kabupaten Cianjur, Jawa Barat
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 1997
 UI - Tesis Membership
Hari Setiawan
Hubungan tingkat sosial-ekonomi dengan pemanfaatan pengobatan tradisional di Kabupaten Subang, Pandeglang dan Kotamadya Bandung, Jawa Barat 1993 = Relationship between social and economic status and the use of traditional treatment in Subang and Pandeglang Districts, and Bandung Municipality
Universitas Indonesia, 1995
 UI - Tesis (Membership)