Manajemen pemasaran jasa: Teori dan praktik

The essence of services marketing = pemasaran jasa

Lifestyle Marketing: servlist: paradigma baru pemasaran bisnis jasa dan lifestyle

Faktor-faktor yang berpengaruh dengan pemasaran relasional dalam menciptakan loyalitas pelanggan pada bisnis jasa layanan Rumah Sakit = Factors affect to relationship marketing for creating customer loyalty in Hospital Services Business

Faktor-faktor yang berpengaruh dengan pemasaran relasional dalam menciptakan loyalitas pelanggan pada bisnis jasa layanan rumah sakit = Factors affect to relationship marketing for creating customer loyalty in hospital services business