Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan pasien di rumah sakit gigi dan mulut Universitas Jember
[Fakultas Kedokteran Gigi Universitas Jember, Journal of Dentistry Indonesia], 2007
 Artikel Jurnal
Kemampuan dokter gigi dalam pelayanan kesehatan gigi di puskesmas dan rumah sakit
Journal of Dentistry Indonesia, 2004
 Artikel Jurnal
Achmad Rani Miftah
Analisis kepuasan pasien terhadap kualitas pelayanan kesehatan perorangan pada puskesmas terakreditasi dan belum terakreditasi di Kota Tangerang tahun 2017 = Analysis of patient satisfaction on the quality of individual health service at accredited community health center and unaccredited community health center in Tangerang City year 2017
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2017
 UI - Tesis (Membership)
Ahmad Khairullah
Analisis sistem program UKGS paripurna terhadap status kesehatan gigi di kota Jambi tahun 2002
Universitas Indonesia, 2002
 UI - Tesis (Membership)
Christina Nusarita Intama
Faktor-Faktor Yang Berhubungan Dengan Kualitas Layanan Pasien Peserta JKN Di Poli Gigi RSU Kota Tangerang Selatan Tahun 2022 = Factors Related To The Quality Of Service For JKN Patients At The Dental Poly Clinic At South Tangerang City General Hospital In 2022
Fakultas Kesehatan Masyarakat Universitas Indonesia, 2023
 UI - Tesis (Membership)