Zitizen's charter dalam paradigma administrasi negara: reoroentasi pelayanan publik
 Artikel Jurnal
Ni Made Sumartini
Budaya organisasi, kepuasan kerja dan komitmen dokter spesialis di RSUD kota bekasi./ Ni Made Sumartini
2009
 Artikel Jurnal
Kajian utilisasi dan biaya pelayanan kesehatan peserta jpkm takaful di RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta
 Artikel Jurnal
Kajian rencana pelayanan tiket terpadu angkutan lanjutan di Jakarta
 Artikel Jurnal
Dampak biaya laboratorium terhadap kesenjangan tarif INA-CBGs dan biaya riil diagnosis leukemia
Diah Indriani, Hari Kusnanto, Ali Ghufron Mukti, Kuntoro
Universitas Airlangga, Fakultas Kesehatan Masyarakat, 2013
 Artikel Jurnal