Analisis faktor-faktor yang mempengaruhi kepuasan pelanggan terhadap pelayanan penerbitan SPM (Surat Perintah Membayar) Giro pada KPKD (Kantor Perbendaharaan dan Kas Daerah) Propinsi DKI Jakarta

Analisis faktor yang dipertimbangkan klien (pelanggan) dalam mempersepsikan kualitas Layanan : Suatu studi pada Kantor Perbendaharaan dan Kas Daerah Kotamadya Jakarta Pusat

Konstribusi pajak daerah dan retribusi daerah terhadap pendapatan asli daerah dan anggaran pendapatan dan belanja daerah propinsi DKI Jakarta

Hubungan kemampuan kerja dan motivasi kerja terhadap kualitas pelayanan pada kantor satuan pelaksana Catatan Sipil Jakarta Pusat dan Jakarta Selatan.

Pengaruh Otonomi Daerah Terhadap Pengaturan Pajak Daerah dan Retribusi Daerah