Hubungan kepuasan pasien dengan tingkat minat beli ulang di pelayanan resep rawat jalan instalasi farmasi rs Mohammad Husni Thamrin Internasional Salemba tahun 2006

Analisis kepuasan pasien terhadap pelayanan rawat inap RS Haji dan hubungannya dengan minat beli ulang

Analisa besaran premi bagi pensiunan Pertamina yang berobat di Rumah Sakit Pertamina Klayan Cirebon tahun 2003

Faktor faktor yang berhubungan dengan kepuasan dan minat kunjungan ulang pasien rawat jalan poliklinik obstetri dan ginekologi pada rsud kayuagung tahun 2003

Analisis kepuasan pasien rawat inap terhadap mutu pelayanan dan hubungannya dengan minat beli ulang di Rumah Sakit MMC Jakarta tahun 2002