Public service, Governance and Web 2,0 Technologies: Future Trends in social Media
Ed Downey and Matt Jones, editors
IGI Global, 2012
 Buku Teks
Indah Andriati
Analisis persepsi pengguna terhadap faktor-faktor penentu kesuksesan sistem pelayanan perizinan surat izin usaha perdagangan dan tanda daftar perusahaan secara elektronik di Provinsi Daerah Khusus Ibukota Jakarta = Analysis of the perception of the user towards the determinants of the success of the service system of licensing siup and tdp electronically in the Province of Jakarta / Indah Andriati
2017
 UI - Tesis Membership
Ivan Fauzaan Julisakti
Aplikasi SAKEDAP dalam E-Government Sebagai Pelayanan Publik di Bidang Administrasi Oleh Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Bandung = The Sakedap Application in E-Government as Public Service in the Administration Field by the Population and Civil Registration Office of Kabupaten Bandung
Fakultas Hukum Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Assandy Novia Melawati
Analisis Implementasi E-Government Dalam Menghasilkan Nilai Di Sektor Publik: Studi Aplikasi Jakarta Kini (JAKI) = Analysis of The Implementation of E-Government in Generating Value in The Public Sector: Study of The Jakarta Kini (JAKI) Application
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2023
 UI - Skripsi Membership
Akmal Catur Wibowo
Analisis faktor – faktor penggunaan aplikasi JAKI sebagai kanal laporan pengaduan masyarakat di Provinsi DKI Jakarta = Analysis of usage factors of The JAKI application as a public complaint reporting channel in DKI Jakarta Province
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2021
 UI - Skripsi Membership