Taufan Novembri Sandyopasana
Pengaruh persepsi kualitas terhadap loyalitas konsumen pada aplikasi mobile payment = Influence of perceived quality of mobile payment application towards loyalty
Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019
 UI - Tesis Membership
Aryo Nugroho Hedyanto
Hubungan antara fitur digital dengan keputusan penggunaan loyalty program: studi kasus pada loyalty Program Garuda Indonesia = The relationship between digital feature and decision to use loyalty program: case study on loyalty Program in Garuda Indonesia
Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2019
 UI - Tesis Membership
Anella Prisdayanti Damanik
Analisis faktor-faktor yang memengaruhi niat pengguna untuk beralih menggunakan aplikasi MuTrans di Kota Tebing Tinggi = Analysis of factor's that influence user to switch using MuTrans application in city of Tebing Tinggi
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2022
 UI - Tugas Akhir
Bilal Mustaqim
Analisis Pengaruh Customer Experience terhadap Loyalitas Konsumen dan Intensi Penggunaan Kembali pada M-Banking Bank Jago = Analysis of Influence of Customer Experience on Consumer Loyalty and Continue Usage Intention on M-Banking Bank Jago
Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2022
 UI - Skripsi Membership
Bhaskoro Siddhi Pradhana
Analisis Pengaruh Implementasi Gamifikasi pada Loyalty Program Terhadap Loyalitas Pengguna di Aplikasi Mobile Commerce = Analysis of the Effect of Gamification Implementation on Loyalty Programs on User Loyalty in Mobile Commerce Applications
Fakultas Ilmu Komputer Universitas Indonesia, 2021
 UI - Skripsi Membership