Ash, Mary Kay
Mengelola manusia
Pustaka Tangga, 1992
Buku Teks
Mengelola publikasi ilmiah
Artikel Jurnal
Mengelola divisi curhat
Artikel Jurnal
Ike Iswary Lawanda
Mengelola data informasi perkantoran
Akademia, 2006
Buku Teks SO
R. Darmanto Djojodibroto
Kiat mengelola rumah sakit
Hipokrates, 1997
Buku Teks