Ernawati
Analisis strategi Customers Relationship Management Shopee Indonesia dalam mempertahankan loyalitas pelanggan melalui media sosial Instagram = An Analysis of a Customer Relationship Management Strategy in maintaining customer loyalty through social media instagram
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2018
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Nur Aulia
Strategi Marketing Public Relations (MPR) AirAsia Indonesia dalam Mempertahankan Loyalitas Konsumen Paska Jatuhnya Pesawat QZ8501 = Marketing Public Relations (MPR) Strategies of AirAsia Indonesia to Maintaining Consumer Loyalty after the Crash of AirAsia Flight QZ8501
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2016
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Putri Ayasha Nailah Adriana
Analisis Strategi Electronic Customer Relationship Management dalam Mempertahankan Loyalitas Pelanggan = Analysis of Electronic Customer Relationship Management Strategies in Maintaining Customer Loyalty
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2023
 UI - Makalah dan Kertas Kerja
Hendi Herdiansyah
Marketing public relations dan customer relationship management pada usaha mikro kecil menengah dalam mempertahankan loyalitas pelanggan (Studi pada bisnis kuliner Warkop Cumlaude Depok) = Marketing public relations and customer relationship management in small micro medium enterprises to maintaining customer loyalty (Study in culinary business Warkop Cumlaude Depok)
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2017
 UI - Skripsi Membership
Fhatih Alfadrian
Strategi Marketing Public Relations Red Bull dalam Upaya Membangun dan Mempertahankan Brand Positioning Global = Marketing Public Relations Strategy of Red Bull in Building and Maintaining Global Brand Positioning
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2024
 Unggah4