Hanafa Hasnata
Perancangan ulang desain antarmuka pengguna aplikasi layanan pengaduan masyarakat Kota Bogor dengan metodologi design thinking studi kasus: Sibadra = Redesigning the user interface of the Bogor City community complaints service application with design thinking methodology case study: Sibadra
Fakultas Teknik Universitas Indonesia, 2022
 UI - Skripsi Membership
Kenang Sukmo Ajie
Efektivitas manajemen pengaduan pada aplikasi layanan aspirasi dan pengaduan online rakyat (LAPOR) atas pelayanan publik = Effectiveness of complaints management on application of aspiration and complaints service online people (LAPOR) for public service
Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Indonesia, 2017
 UI - Skripsi Membership
Marcelina Miyosi
Faktor-Faktor yang Memengaruhi Kesuksesan Aplikasi MyPertamina di Wilayah Bogor dan Bekasi = Factors Influencing the Success of the MyPertamina Application in the Bogor and Bekasi Regions
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Luthfani Kintania
Analisis Penanganan Pengaduan melalui Sigap! Depok = Analysis Of Complaint Handling Through Sigap! Depok
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2024
 UI - Skripsi Membership
Dabutar, Yodaimer Tsedeqia
Evaluasi Efektivitas Sistem E-Government Berbasis Aplikasi Sistem Informasi Kependudukan (SIAK) Pada Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kabupaten Toba = Effectiveness Evaluation of the E-Government System Based on Sistem Informasi Kependudukan (SIAK) Application at the Population and Civil Registration Office of Toba Regency
Fakultas Ilmu Administrasi Universitas Indonesia, 2025
 UI - Skripsi Membership