Customer loyalty : menumbuhkan dan mempertahankan kesetiaan pelanggan
oleh Jill Griffin; penerjemah, Dwi Kartini Yahya; kata pengantar, Robert T. Heres; editor, Yati Sumiharti, Ratri Medya, Wisnu C. Kristiaji (Erlangga, 2005)
|
| Jenis Koleksi : | Buku Teks |
| No. Panggil : | 658.812 GRI c |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Jakarta: Erlangga, 2005 |
| Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
| ISBN : | 979741762X |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | unmediated |
| Tipe Carrier : | volume |
| Edisi : | Revised edition |
| Catatan Seri : | |
| Catatan Umum : | |
| Catatan Versi Asli : | Customer loyalty : how to earn it, how to keep it |
| Deskripsi Fisik : | xv, 238 pages ; 23 cm |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 2 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 658.812 GRI c | 01-10-00003710 | Tgl Kembali:2016-05-07 |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 137221 |
