Services marketing: integrating customer focus across the firm
by Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner (McGraw-Hill, 2000)
|
| Jenis Koleksi : | Buku Teks SO |
| No. Panggil : | 658.8 ZEI m |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | San Francisco: McGraw-Hill, 2000 |
| Sumber Pengatalogan : | LibUI eng rda |
| ISBN : | 0072312217 |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | unmediated |
| Tipe Carrier : | volume |
| Edisi : | |
| Deskripsi Fisik : | xxviii, 619 pages ; 26 cm |
| Catatan Bibliografi : | |
| Catatan Seri : | |
| Catatan Umum : | |
| Catatan Versi Asli : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 2 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 658.8 ZEI m | 01-10-09007412 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20146519 |
