How to improve your costumer service = kiat meningkatkan pelayanan bagi pelanggan / Steve Macaulay, Sarah Cook
Macaulay, Steve;
Cook, Sarah
(Gramedia Pustaka Utama, 1997)
|
| Jenis Koleksi : | Buku Teks SO |
| No. Panggil : | 658.812 MAC ht |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Subjek : | |
| Penerbitan : | Jakarta: Gramedia Pustaka Utama, 1997 |
| Sumber Pengatalogan : | |
| ISBN : | 9796551608 |
| Tipe Konten : | |
| Tipe Media : | |
| Tipe Carrier : | |
| Edisi : | |
| Deskripsi Fisik : | xiii, 211 p. ; ill. ; 22 cm. |
| Catatan Bibliografi : | |
| Catatan Seri : | |
| Catatan Umum : | |
| Catatan Versi Asli : | Judul asli : How to improve your costumer service |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 2 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| 658.812 MAC ht | 01-15-05365 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20227220 |
