Analisis tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan Apotek Kimia Farma Jakarta menggunakan model servqual (studi kasus pada tiga apotek)
Mas`ud;
Ahmad Fuad Afdhal, supervisor; Retnosari Andrajati, supervisor; Sudibyo Supardi, examiner; Arry Yanuar, examiner; Ede Surya Darmawan, examiner
([Publisher not identified]
, 2009)
|
| Jenis Koleksi : | UI - Tesis Open |
| No. Panggil : | T39522 |
| Entri utama-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama orang : | |
| Entri tambahan-Nama badan : | |
| Program Studi : | |
| Penerbitan : | [Place of publication not identified]: [Publisher not identified], 2009 |
| Bahasa : | ind |
| Sumber Pengatalogan : | LibUI ind rda |
| Tipe Konten : | text |
| Tipe Media : | unmediated ; |
| Tipe Carrier : | volume ; |
| Deskripsi Fisik : | xviii, 115 pages : illustration ; 30 cm + appendix |
| Naskah Ringkas : | |
| Lembaga Pemilik : | Universitas Indonesia |
| Lokasi : | Perpustakaan UI, Lantai 3 |
| No. Panggil | No. Barkod | Ketersediaan |
|---|---|---|
| T39522 | 15-19-953627515 | TERSEDIA |
| Ulasan: |
| Tidak ada ulasan pada koleksi ini: 20375937 |
