Lembaga PQR yang menyelenggarakan seleksi dan pengawasan perilaku pejabat negara saat ini sedang mengalami permasalahan menurunnya motivasi pada karyawannya yang terlihat dari persentase jumlah pegawai yang mengalami keterlambatan dalam satu tahun yang cukup tinggi serta terjadinya peningkatan jumlah pegawai yang mengajukan pindah dari instansiPQR. Hal tersebut disebabkan oleh kurangnya pengakuan akan hasil kerja dan kesempatan pengembangan. Disamping itu sikap atasan langsung melalui kepemimpinannya menunjukkan penghargaan terhadap kontribusi pegawai masih perlu dikembangkan khususnya dalam pengelolaan kinerja. Oleh sebab itu penelitian ini bertujuan untuk melihat korelasi persepsi dukungan organisasi dengan work engagement. Penelitian ini merupakan penelitian terapanyang menggunakan metode penelitian korelasional dengan jumlah partisipan sebanyak 145 Aparatur Sipil Negara (ASN) di PQR. Persepsi dukungan organisasi diukur menggunakan alat ukur yang diadaptasi dari Survey of Perceived Organizational Support (SPOS) 8 dari Hutchison (1997) yang terdiri dari 8 item (α = 0,91). Sementara work engagement diukurmenggunakan Utrecht Work Engagement Scale-9 (UWES-9) versi Bahasa Indonesia yangdikembangkan dan divalidasi oleh Kristiana et al. (2018) yang terdiri dari 9 item (α = 0,96).Temuan penelitian menunjukkan bahwa persepsi dukungan organisasi berhubungan signifikanpositif dengan work engagement (r = 0,40, p < 0,01). Dengan demikian dapat disimpulkanbahwa semakin tinggi persepsi dukungan organisasi pegawai, maka work engagement pegawaiakan semakin meningkat. Untuk mengatasi permasalahan pada PQR, selanjutnya penelitimengajukan rancangan intervensi Pelatihan Supportive Leadership kepada atasan langsunguntuk meningkatkan persepsi dukungan organisasi maupun work engagement. Intervensitersebut diharapkan dapat meningkatkan kemampuan atasan langsung dalam menerapkankepemimpinan yang suportif melalui pengelolaan kinerja tim yang objektif mulai dariperencanaan hingga pemberian reward dan recognition, dan komunikasi efektif sehingga workengagementnya meningkat. Berdasarkan hasil penelitian tersebut maka pihak manajemen dapatmenentukan langkah-langkah lanjutan yang sesuai untuk meningkatkan kualitas persepsidukungan organisasi yang dimiliki pegawai.

---

The PQR Institution that organize the selection and supervision of state official nowaday is

facing the employee’s demotivation problems which can be seen from the high percentage of

employee who experience lateness in a year and the increasing number of employee which

leave PQR. That problems are likely caused by lack of recognition to employees performance

and less development opportunities. Further, it is believed that better recognition and support

toward employees’ performance from supervisor is urgently required, especially through

performance management. This study aims to identify the correlation between perceived

organizational support with work engagement. This research is an applied research that uses

correlational research methods with a total of 145 State Civil Apparatus (SCA) participants in

PQR. Perceived organizational support is measured using a scale adapted from the Survey of

Perceived Organizational Support (SPOS) 8 from Hutchison (1997) which consists of 8 items

(α = 0.91). Meanwhile, work engagement is measured using the Indonesian version of the

Utrecht Work Engagement Scale-9 (UWES-9) developed and validated by Kristiana et al.

(2018) which consists of 9 items (α = 0.96). The findings of the study indicated that perceived

organizational support was significantly positive related to work engagement (r = 0.40, p

<0.01). Thus, it can be concluded that the higher perceived organizational support, the work

engagement will increase. Furthermore, the researcher proposed Supportive Leadership

Training intervention to supervisors to overcome the problems occur in PQR. The intervention

is expected to improve supervisor skill in applying supportive leadership behavior by managing

team performance objectively from planing to rewarding, and conducting effective

communication so that the work engagement increase. Based on this research, management

can determine appropriate advanced steps to improve the quality of employees’ perceived

organizational support.