Penelitian ini mengidentiiikasi ketepalan pengukuran yang biasa digunakan dalammengulcur kcberhasilan sistem informasi, yaitu: Kepuasan Inforrnasi Pengguna. Karenabagaimanapun juga penilaian langsung dari pengguna akan sangat membanlu dalammenilai keberhasilan sistem informasi yang ditcrapkan dalam organisasi. Penelitian inimengidentjtikasi variabel-variabel yang dapat mcmpcngaruhi kepuasan infomasipungguna di Pcrpustakaan dan faktor-faktor indikator lainnya. Pengujian dilakukandengan menggunakau model diagram lintas (causal path models) kepuasan infonnasipengguna, dengan melibatkan faktor-faktor KI? antara lain adalah : Perilaku Pustakawan,Kualilas Koleksi, Pengetahuan dan Keterlibatan Pcngguna serta Manfaat Jasa Layanan.Penclitian ini difokuskan di UPT. Pcrpustakan IPB, clengan sampcl yang terdiri alasmahasiswa IPB yang berasal dari bcrbagai latar belakang fakultas dan strata. Data surveidari 116 responden dari berbagai lata: belakaug ini kemudian dievaluasi denganmengglmakan model analisis lintasan yang terdapat dalam LISREL.Dalam pcnelitian ini dinuktikan bahwa I -cl Terdapat indikator yang cukup signlikan antara perilaku Pustakawan terhadapkepuasan informasi pengguna (7 = 0.99 dan R?= 0.99).Cl Terdapat indikator yang cukup signiiikan antara kualitas koleksi terhadap kcpuasaninformasi pengguna (y = 0.90, nilai t = 23.70 dan R?= 0.81 ).Cl Terdapat indikator yang cukup signiiikan antara pengetahuan dan keterlibatanpengguna terhadap kcpuasan informasi pengguna (y= 0.86, nilai t =28.58 danR2=0.73).Cl Terdapat indikator yang cukup signiiikan antara manfaat jasa layanan terhadapkepuasan informasi pengguna ( y = 0.99, nilai t = 8.92 dan R? ==0.99)

---

Abstract
This study investigates the validity of commonly used measurement for thesuccess of infonnation systems (IS): User Information Satisfaction (UIS). However, pooruser evaluation of function remains a problem in many organizations. In this study weexamine factors that may influence UIS and their relative influence or importance. Thisstudy evaluates some altemate causal path models of UIS involving traditional factorssuch as attitude towards Librarian, quality of collections, knowledge and involvement,and the use of information system. We focus this study in IPB Library : which servesstudents from many levels and faculties. Data from a cross-sectional survey involving116 users is employed to evaluate the causal path models through path analysis inLISREL.The results of study indicated that: Vcr There is significant indication between Librarian attitude toward user informationsatisfaction ty = 0.99 and n== 0.99).cr There is significant indication between quality of collections toward userinformation satisfaction (7 = 0.90, tvalue = 23.70 and R2= 0.81 ).ci There is significant indication between user? knowledge and involvement towarduser information satisfaction (y = 0.86, tvalue = 28.58 and R? =O_73).ci There is significant indication between the use of information system toward userinfomiation satisfaction (7 = 0.99, tvalue = 8.92 and R?=0.99).