Hasil Pencarian  ::  Kembali

Hasil Pencarian

Ditemukan 26 dokumen yang sesuai dengan query
cover
Delong, Thomas, author
Professional services: strategy and tactics
New York: McGraw-Hill, 2003
658 DEL p
Buku Teks  Universitas Indonesia Library
cover
Services management : an integrated approach
London: Financial Times Management, 1998
658.8 SER
Buku Teks  Universitas Indonesia Library
cover
Abdullah Muhammad Ridha, author
Analisis faktor dan pengaruh work engagement pada professional service firm = Analysis of factors and effects of work engagement on professional service firm
ABSTRAK
Sektor jasa memiliki peran yang penting dalam pertumbuhan GDP di Indonesia, terutama sektor jasa industri. Namun persaingan antara sektor asing dan domestik mendorong jasa industri di Indonesia terutama Professional Service Firm (PSF) untuk meningkatkan daya saing mereka. PSF merupakan perusahaan yang berkerja secara internal bersama organisasi dan secara eksternal bersama klien. Oleh karena itu PSF...
2016
S62987
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Hoffman, K. Douglas, author
Services marketing: concepts, strategies, and​ cases
Examine the use of services marketing as a competitive tool from a uniquely broad perspective with Services Marketing: Concepts, Strategies, and Cases, 5E. Real examples feature businesses from industries both within and beyond the nine service economy super sectors: education and health services, financial activities, government, information, leisure and hospitality,...
Boston, MA: Cengage Learning, 2017
658.8 HOF s
Buku Teks  Universitas Indonesia Library
cover
Gabby Evitho, author
Pengaruh E-service quality dan sales promotion terhadap perceived quality, attitude, dan purchase intention asuransi kendaraan digital = The effect of perceived quality and attitude of E-service quality and sales promotion toward purchase intention on digital car insurance
Penelitian ini menguji pengaruh e-service quality dan sales promotion terhadap perceived quality dan attitude dapat mempengaruhi purchase intention asuransi kendaraan digital di Indonesia. Penelitian ini secara empiris mengacu pada asuransi kendaraan yang berbasis digital dalam layanannya dan diolah dengan metode SEM (Structural Equation Modeling). Dari 216 responden yang belum memiliki...
Depok: Fakultas Eknonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2020
T-pdf
UI - Tesis (Membership)  Universitas Indonesia Library
cover
Ruri Maxentia Elfreda, author
Pengaruh hubungan antar karyawan dan kepuasan kerja terhadap kualitas pelayanan di PT. Binaman Utara PPM Manajemen = The influence of employee relationship and job satisfaction to service quality in PT. Binaman Utama PPM Manajemen
Skripsi ini membahas tentang bagaimana hubungan kerja antar karyawan dan kepuasan kerja dapat berpengaruh kepada kualitas pelayanan yang diberikan oleh karyawan PT Binaman Utama PPM Manajemen, Jakarta. Objek yang diteliti bergerak dalam bidang jasa, yaitu jasa konsultasi. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif dengan menggunakan desain deskriptif dan analisis dengan menggunakan...
Depok: Fakultas Ekonomi dan Bisnis Universitas Indonesia, 2017
S68914
UI - Skripsi (Membership)  Universitas Indonesia Library
<<   1 2 3 >>